Интеграция с WhatsApp, Telegram и мессенджером Max

Интеграция работает от аккаунта владельца клиента.

Мгновенно отвечайте клиентам из CRM-системы на сообщения из WhatsApp, Telegram и Max. Интеграция через сервис Wappi.pro.

Wappi - платформа интеграции мессенджеров с CRM - автоматизируйте и оптимизируйте общение с клиентами. Интеграция с WhatsApp, Telegram и мессенджером Max в нашей CRM системе подключается через API нашего партнёра https://wappi.pro. Для подключения интеграции зарегистрируйтесь в системе по ссылке и подключите 5 дней бесплатного подключения, далее 700 рублей в месяц.

1. Перейдите к интеграции

Зайдите в CRM систему и откройте раздел "Приложения"

2. Откройте интеграцию

Нажав кнопку "Настроить" вы увидете небольшую инструкцию, Вам нужно открыть сайт интегратора, войти в систему, чтобы подключить ваш мессенджер и получить токен. Тут же вы можете выбрать сотрудника, который будет назначаться ответственным по новым клиентам созданным из подключенных мессенджеров.

3. Войдите или зарегистрируйтесь

Для регистрации вам нужно ввести адрес своей электронной почты и пароль.

4. Добавьте нужный профиль

Нажмите кнопку "Добавить профиль" и выберите нужный мессенджер.

5. Авторизуйтесь

Активируйте бесплатный период и авторизуйтесь в мессенджере следуя инструкциям.

6. Скопируйте

Скопируйте Ваш токен и id профиля, вставьте в CRM и сохраните.

7. Общайтесь с клиентами в CRM

После данных действий Вы сможете писать вашим клиентам в мессенджеры прямо из карточек клиентов, вся история общения будет дублироваться в журнал клиента, а новые заявки из подключенных мессенджеров будут автоматически добавляться в CRM систему, Вам же будет приходить уведомление о создание нового клиента в личные сообщения.