Наша CRM-система предназначена для современных агентов по недвижимости, которым нужна реально удобная и мобильная система. Мы регулярно выпускаем новые функции и другие усовершенствования, стремясь обеспечить лучшую CRM-систему на рынке недвижимости.
Для недвижимости
Разработана специально для недвижимости. Являемся практиками рынка и очень хорошо понимаем потребности других.
Сделано для людей
Первая CRM-система, которой не нужно обучать пользователей. Даже неопытные пользователи смогут с легкостью разобраться во всем многообразии функционала.
Мобильность
Работайте на любом устройстве, в любом месте.
Push-уведомления
Начните моментально обрабатывать заявки, поступившие с рекламы.
Сквозная аналитика
Просматривайте статистику в реальном времени. Анализируйте звонки и продажи.
Гибкий доступ
Настраивайте доступ сотрудникам так, чтобы каждый сотрудник мог видеть и изменять только то, что ему разрешено.
Такому серьезному бизнесу, как продажа недвижимости, просто необходима CRM система, ведь отслеживать вручную всех своих клиентов и объявлений — это очень емкая задача. Лучше это время потратить на развитие своего бизнеса, а все остальное доверить CRM.
База объектов
В нашей CRM-системе вы можете хранить свою базу объектов недвижимости прямо в своём сообществе ВКонтакте.
Вам не нужен свой сайт, сервер или база данных, Вы можете хранить в своей базе до 15 000 объявлений. Легко и быстро добавляйте новые карточки объявлений с помощью удобной формы или из XML фида.
Объявления добавленные в данном разделе автоматически появятся в вашем сообществе, на Вашем сайте-визитке и в Ваших XML выгрузках. Размещайте свои объявления автоматически на Авито, Циан.ру, Яндекс.Недвижимость, ДомКлик и другие площадки.
По сути Вы получаете единое окно управления Вашими объявлениями с возможностью добавлять, редактировать и удалять свои объекты в одном месте на всех сайтах.
Клиенты
Ведите базу данных своих клиентов в одном месте, и не один клиент не будет забыт. В нашей CRM-системе на каждого клиента заводится персональная карточка, где указывается полная информация о нем. Все необходимые поля Вы можете настроить под себя.
В карточке клиента есть возможность прикреплять ваши объявления недвижимости из вашей базы. Есть возможность ставить дела и напоминания, уведомления о которых придут Вам прямо в личные сообщения. Так же можно прикреплять документы и всегда иметь возможность просмотреть их или скачать.
Вся история клиента ведется в комментариях, заявки с вашего сайта, история звонков.
Удобная и наглядная статистика по каналу привлечения, типу недвижимости и типу клиента, по дням за выбранный период в одном месте.
Дела
Дела - это удобный планировщик дел для Риэлторов с возможностью привязки к своим клиентам. Ставьте дела в пару кликов, а наша CRM-система напомнит Вам вовремя прямо в личные сообщения ВКонтакте.
В карточке каждого дела Вы можете ставить неограниченное число напоминаний, распланировав каждое дело на множество частей.
Планируйте свой день в удобном интерфейсе приложения, так же Вы будете видеть Ваши дела в карточках клиентов. Анализируйте свою загруженность в разделе с подробной статистикой по дням, по категориям и статусу выполнения за выбранный период времени!
Сделки
Связь клиентов и объектов недвижимости из своей базы, все в одной карточке, ведение истории сделки в комментариях. Объявления которые участвуют в сделке автоматически снимаются с рекламы и сайта. Удобное составление и контроль чек-листа.
Статистика по деньгам и авансам, по дням с возможностью выбора периода.
Сайт-визитка
У каждого пользователя нашей CRM-системы, есть свой личный сайт-визитка, который вы непременно можете презентовать своим клиентам.
Сайт адаптирован и легко настраивается под Вас. Расскажите о себе, добавьте Ваши услуги, измените изображение фона.
На главной странице отображаются Ваши контакты, услуги, объявления недвижимости из Вашей базы и форма обратной связи, заполнив которую клиент автоматически попадет в Вашу CRM, а Вам придет уведомление в личные сообщения.
Каждое объявление из Вашей базы имеет отдельную страничку, которой Вы легко можете поделиться с Вашими клиентами.
Приложения
Чтобы упростить работу риэлтора, автоматизировать рутинные процессы мы разработали специальный раздел, где Вы можете соединить нашу CRM-систему с нужными Вам сервисами.
Подключить виртуальную АТС для прослушивания телефонных разговоров прямо в карточке клиента, включить добавление новых клиентов через телефонию или Квиз конструктор теперь легко!
Приложение в RuStore
10.12.2024 12:05:00
У нас новоселье! Теперь наше мобильное приложение доступно в RuStore – лёгком и удобном магазине приложений для Android.
Скачивайте по ссылке.
Другие способы установки приложения смотрите в базе знаний.
Электронный документооборот в недвижимости
19.07.2024 13:05:00
Друзья, у нас отличные новости! Мы интегрировали в нашу систему новый сервис «Подпислон», который позволяет подписывать договоры с клиентами удалённо используя простую электронную подпись (ПЭП).
Как это работает? Всё очень просто! Вы подключаете интеграцию и получаете возможность отправлять документы своим клиентам прямо из карточки клиента. Клиенту не нужно ехать к вам в офис! Подписанные электронной подписью документы имеют такую же юридическую силу, как и документы на бумажном носителе, подписанные собственноручно.
Хотите узнать больше о подключении? Загляните в нашу базу знаний.
PWA (прогрессивное веб-приложение)
24.05.2024 13:05:00
Друзья, мы рады сообщить вам о новом этапе развития нашей CRM системы! Теперь она доступна не только как веб-приложение, но и как PWA (прогрессивное веб-приложение).
Это значит, что вы можете установить нашу CRM систему на свой компьютер с операционными системами Windows, Linux или macOS, а также на устройства с iOS или Android. После установки приложение будет работать как обычное приложение на вашем рабочем столе, а вы сможете получать push-уведомления прямо от него без социальных сетей.
Подробнее про использование смотрите в нашей базе знаний.
Мы внедрили GigaChat в нашу CRM-систему!
13.03.2024 12:05:00
Не искусственный интеллект захватит нашу планету, а люди которые будут его применять! Теперь вы можете использовать все преимущества этой передовой технологии прямо в журнале с клиентами, сделками и делами.
GigaChat - это мощный инструмент, который поможет вам автоматизировать и оптимизировать вашу работу. Вы можете написать задачу для помощника и он напишет нужный текст за вас или вы можете использовать наши готовые сценарии. Эти сценарии могут исправить ошибки в вашем тексте, улучшить его, переписать, добавить эмодзи, переписать в деловом стиле, сделать текст короче или длиннее, превратить в список или выделить главное. Даже сам придумает, что написать клиенту!
Подробные инструкции смотрите в базе знаний по ссылке.
Теперь и в Одноклассниках
08.02.2024 12:05:00
Друзья, отличные новости! Теперь мы есть и в Одноклассниках!
Выбирайте удобную для вас социальную сеть для работы в CRM системе сами. Если вы предпочитаете ВКонтакте, то теперь вы можете работать вместе с коллегами, которые используют социальную сеть Одноклассники.
Присоединяйтесь к нам и подписывайтесь на наше сообщество в Одноклассниках по ссылке https://ok.ru/erealt.
Давайте работать вместе и использовать все возможности, которые предоставляют нам социальные сети!
Рассылка сообщений
11.01.2024 18:30:00
В разделе с клиентами теперь есть новый блок — рассылка сообщений. Активируйте его и массово отправляйте сообщения своим клиентам в WhatsApp, ВКонтакте, Авито, Циан или Юлу.
Выбирайте интервал рассылки и используйте переменные для персонализации текста. Рассылка сообщений поможет вам повысить эффективность работы, быстро и эффективно донести информацию до клиентов, экономить время и автоматизировать процесс. Кроме того, она может увеличить продажи и улучшить коммуникацию с клиентами.
Попробуйте уже сегодня!
Пишите в WhatsApp и Телеграм не добавляя в контакты
15.11.2023 19:05:00
Вы знали, что для отправки сообщения в WhatsApp или Telegram не обязательно добавлять контакт в телефонную книгу своего смартфона?
Просто введите номер на этой страничке и отправляйте сообщения любым пользователям с компьютера или вашего телефона.
Ежедневные дела
01.08.2023 22:00:00
Сделали большое обновление раздела с делами. Появились ежедневные дела, которые могут напоминать вам каждый день делать необходимое или в нужные дни недели.
Дела стали нечто большим, теперь можно добавлять соисполнителей и работать вместе с командой, общаться в карточке дела, прикреплять документы, вести журнал событий, ставить метки, планировать нужное дело вплоть до минуты используя напоминания и многое другое.
Подробные инструкции смотрите на нашем сайте в базе знаний: https://erealt.ru/faq/deadline
Автоответы
27.04.2023 13:00:00
Автоответы - новая функция которая без промедления ответит на сообщения от новых клиентов из Авито, Циан, Юлы, WhatsApp или ВКонтакте.
Даже если просто спросить номер телефона в приветственном сообщение - это в разы увеличит конверсию в продажу. Проверено!
Попробуйте уже сейчас! Просто активируйте данный флаг в настройке нужного мессенджера и введите свое сообщение.
ChatGPT в сообщениях сообщества
06.04.2023 13:00:00
А вы уже знакомы с искусственным интеллектом? А мы уже встроили его в сообщения нашего сообщества. Просто начните Ваше сообщение со слов "Электронный риэлтор" и задайте свой вопрос, а ИИ с удовольствием на него ответит в любое время суток.
ChatGPT использует нейронные сети для анализа текста и предоставляет наиболее вероятные ответы на основе обученных данных. ИИ владеет открытыми знаниями всего человечества на 11 языках. В него засунули всю Википедию до 2021 года, миллионы статей, блогов и постов.
Переписываться с ChatGPT может быть полезно и риэлторам, ему можно задавать любые вопросы связанные с недвижимостью. Он знает где МФЦ в вашем городе, где получить нужные документы, и как сделку провести расскажет.
Все зависит от вашей фантазии) Поиграемся?)
Стоимость CRM системы
Во всех тарифах доступны функции:
Интеграция с IP-телефонией
Коллтрекинг
База объявлений
Уведомления
Статистика
Менеджер знает сколько задач на каждый час
Техническая поддержка
Заказ выписок
Интеграции с сервисами
ВК, WhatsApp, Марквиз, Билайн, Мегафон